Modernização analítica de um órgão público estadual.

Contexto

Um órgão público estadual responsável por coordenar diversas secretarias enfrentava um cenário comum na administração pública: dados espalhados em sistemas distintos, planilhas paralelas e relatórios produzidos manualmente. Cada área tinha sua própria versão dos números, o que dificultava a consolidação e atrasava decisões estratégicas.

Desafio

A gestão precisava de uma visão única, confiável e atualizada dos principais indicadores — capaz de apoiar tanto a tomada de decisão interna quanto a prestação de contas aos órgãos de controle. O processo manual consumia dias de trabalho a cada ciclo de relatório e era suscetível a erros.

“Precisávamos parar de discutir de quem era o número certo e começar a decidir com base nele.”

Solução aplicada

A Incodata conduziu o projeto em três frentes integradas:

• Integração e tratamento de dados: unificação das fontes das oito secretarias em um modelo de dados padronizado e governado.
• Analytics & BI com Qlik: construção de painéis interativos com indicadores estratégicos e operacionais, explorá­veis por área, período e dimensão.
• Governança: definição de regras de qualidade, responsáveis e rotina de atualização para sustentar a confiança nos dados.

Resultado

O tempo de geração de relatórios caiu 72%, passando de dias para minutos. A gestão ganhou uma fonte única de verdade, com indicadores atualizados e disponíveis a qualquer momento. O time técnico, antes ocupado com consolidações manuais, foi liberado para atividades de maior valor — enquanto as áreas de negócio passaram a explorar os próprios dados com autonomia.